近来,新华稳妥台州中支本部收到客户L女士送来的感谢锦旗,以此来表达对新华稳妥快理赔、优服务的感谢,以及对客户司理
新华稳妥一直秉承“以客户为中心”的服务理念,活跃实行稳妥公司职责与担任,为客户持续供给高质量的理赔服务。
客户L女士具有十分杰出的稳妥理念,早在2003年,就为其儿子Y先生购买了10万保额的《健乐增额终身严重疾病稳妥(分红型)》。因L女士与新华稳妥W司理相识相交多年,在W司理的引荐下,L女士于2020年5月又为儿子加保了31万保额的《健康无忧严重疾病稳妥(宜家版)》并附加了百万医疗险产品。
不曾想在本年7月,Y先生在一次惯例体检中发现肺部有磨玻璃结节,医师当即主张其至上级医院进一步诊治。这个体检成果一会儿打破了一家人平缓的日子,在通过多方考虑后Y先生前往上级医院,终究经医院确诊判定为前期肺癌。
听闻音讯后,W司理马上慰问了L女士与Y先生一家,在获取到相关病理确诊材料后,第一时间活跃帮忙客户提交理赔材料,并向公司提交了严重疾病稳妥金理赔请求。经公司审阅,Y先生所患疾病归于条款约好的严重疾病稳妥金职责,终究次日就给付了Y先生近45万元的重疾稳妥金。一起住院医疗费用经社保报销后,剩下的医疗费用悉数由新华稳妥承当。别的,《健康华尊医疗稳妥(费率可调)》保单持续有用,为Y先生后续的医治供给稳妥保证。收到理赔款后,L女士感动地说:“很谢谢W司理给我规划的保单和交心的理赔服务。”
收到锦旗后,W司理很激动,她说:“从业十四年,我深知签单不是完结,而是服务的开端。这份锦旗代表着客户对我的必定,也将是我前行的不竭动力,等待为我们服务下一个十四年。”
一份保单便是一份许诺,健康危险需防患于未然。稳妥不能阻挠疾病的产生,却能让人在疾病突袭时愈加沉着地应对,削减经济损失,得到更优异的医治。